Análise do clima organizacional em centro cirúrgico de um Hospital Universitário da cidade de Manaus
Palavras-chave:
Clima organizacional, Comportamento humano, Equipe de enfermagem, Hospital público,Resumo
A qualidade do ambiente organizacional influência cada vez mais o comportamento dos colaboradores, interferindo na performance e nos resultados, por conseguinte, objetiva-se conhecer os fatores favoráveis a um bom clima organizacional no âmbito da equipe de enfermagem do centro cirúrgico de um hospital público. Buscou-se examinar a opinião dos enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem num total de 46, a respeito das dez dimensões consideradas relevantes a um ambiente saudável. Para tanto foi aplicado um questionário contendo 60 questões. As análises foram quantitativas, desenvolvidas a partir do software SPSS. Os resultados demonstraram que os servidores não estão satisfeitos com a segurança e as condições do trabalho, indicaram que os treinamentos são escassos, além disso, não existe reconhecimento quando o trabalho é bem feito.Referências
BACKES, D. S.; FILHO, W. D. L.; LUNARDI, V. L. A Construção de um Ambiente de Cuidado Humano: percepção dos integrantes do grupo de humanização. Revista Nursing. Portugal, v. 101, n. 9, p. 1057-1063, out. 2006.
BAGGIO, M. A. Relações humanas no ambiente de trabalho: o (dês) cuidado de si do profissional de enfermagem. Revista Gaúcha de Enfermagem. v. 28, n. 3, p. 409-415, 2007.
BOOG, M.; BOOG, G. G. (Coord.). Manual de Gestão de Pessoas e Equipes. v 2. São Paulo: Gente, 2002.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 9ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
COHEN, A. R.; FINK, S. L. Comportamento Organizacional: conceitos e estudos de caso. Maria José Cyhlar Monteiro (tradução). 9ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2013.
DEJOURS, C.; ABDOUCHELI, E.; JAYET, C. Psicodinâmica do Trabalho. Contribuições da Escola Dejouriana a Analise da Relação Prazer, Sofrimento e Trabalho. (Coord.) Maria Irene Stocco Betiol. São Paulo: Atlas, 2013.
DIAS, R. Cultura Organizacional. Coleção Administração & Sociedade. São Paulo: Alínea, 2003.
DRUCKER, P. Sociedade Pós-capitalista. 7ª ed. Tradução de Nivaldo Montingelli Jr. Coleção Novos Umbrais. São Paulo: Pioneira, 1999.
LIKERT, R. The Method of Constructing na Attitude Scale. New York, Wiley, 1967.
LONDOÑO, M.; MORERA, G.; LAVERDE, P. Administração Hospitalar. 2ª ed. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan S.A., 2003.
KANAANE, R. Comportamento humano nas organizações: o homem rumo ao século XXI. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2012.
MARQUIS, B. L.; HUSTON, C. J. Administração e Liderança em Enfermagem: teoria e prática. 4ª ed. Porto Alegre: Artmed, 2005.
MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. G. Teoria Geral da Administração. 3ª ed. rev. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11ª ed. Reynaldo Marcondes (Tradução). São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
SÁ, M. A. D. de.; LEMOINE, C. Em matéria de comprometimento na empresa são os valores individuais que contam. ENANPAD. 1999.
SROUR, R. H. Poder, cultura e ética nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1998.
STONER, J. A. F.; FREEMAN, R E. Administração. 5ª ed. Alves Calado (Tradução). Rio de Janeiro: JC, 1999.
TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V. C. P.; FORTUNA, A. A. M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 2ª ed. Rio de Janeiro: FGV, 2001.
VERGARA, S. C. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2005.
ZANON, U. Qualidade da Assistência Médico – Hospitalar. Conceito, Avaliação e Discussão dos Indicadores de Qualidade. Rio de Janeiro: Medsi, 2001.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Política para Periódicos de Acesso Livre Creative Commons
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
Proposta de Política para Periódicos que oferecem Acesso Livre Adiado
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho licenciado simultaneamente sob uma Licença Creative Commons Attribution após a publicação, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
