PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO: Principais métodos de prevenção ao assédio moral

Resumo

Comumente, pesquisas científicas se debruçam sobre as possíveis causas e consequências do assédio moral nas relações de trabalho. Entretanto, apesar de ser um fenômeno amplamente conhecido, há uma escassez de informações sobre sua prevenção. Parte-se do princípio que não é suficiente conhecer as consequências do assédio moral, sendo também necessário que as organizações de trabalho estejam preparadas para diminuir sua probabilidade de ocorrência, na medida em que investem na saúde mental dos colaboradores. Frente a isso, esta pesquisa teve como objetivo elucidar, por meio de uma revisão literária, os principais métodos de intervenção da psicologia organizacional na prevenção do assédio moral nas relações de trabalho. Aplicou-se uma metodologia bibliográfica, qualitativa e exploratória, através de materiais acessados nos Periódicos Eletrônicos de Psicologia (PePSIC), na Biblioteca Virtual em Saúde Psicológica – BVS-Psi Brasil e Scientific Electronic Library Online (SciELO). A pesquisa permitiu identificar os principais métodos de prevenção ao assédio moral nas relações de trabalho, dentre os quais: oferecer instruções sobre reconhecimento e manejo do estresse; formar um clima organizacional salubre e desenvolver um canal de comunicação funcional entre os colaboradores. Dessa forma, considera-se que investir no elemento humano tende a diminuir a chance de que o assédio moral se instale nas relações de trabalho. Sugerem-se novos estudos de revisão, cujos resultados somem aos desta pesquisa.