Estudo de caso acerca da rotatividade de vendedores externos em uma empresa do setor comercial de vendas

Resumo

O objetivo principal deste estudo foi analisar os determinantes da rotatividade dos ex-colaboradores de uma empresa de motocicletas no setor comercial de vendedores externo na cidade de Rolim de Moura no interior de Rondônia. A intenção da pesquisa é apresentar as possíveis causas que levariam à rotação dos funcionários na percepção dos mesmos, com base nos estudos levantados com os indivíduos que já não estão mais presente na instituição. seguindo nesse pressuposto, a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo tornam-se essenciais para o desenvolvimento deste trabalho. Contudo, os dados coletados por intermédio de entrevistas e questionários revelaram resultados que poderão servir de base de estudo para o setor de recursos humanos da empresa e implementação de sistemas de estratégias e planejamento, como também poderá proporcionar base teórica a futuros pesquisadores que se identificarem com o tema.

Case study about the sellers external turnover in a company sale of commercial sector

Abstract:

The aim of this study was to analyze the determinants of turnover of former employees of a motorcycle company in the commercial sector external vendors in the city of Rolim de Moura inside of Rondonia. The intention of the survey is to present the possible causes that would lead to the rotation of officials in the perception thereof, based on studies raised with individuals who are no longer present in the institution. Thus, the literature and field research become essential for the development of this work. However, data collected through interviews and questionnaires revealed results that will serve as a baseline study for the human resources department of the company and implementation of strategies and planning systems, but may also provide theoretical basis for future researchers who identify with the theme.

Keywords: Turnover. Shutdowns factors. Identified aspects. Recruitment. Selection.